Zahlung
Wir bieten folgende Zahlungsmethoden und Währungen an.
| Währung | Kreditkarte | Paypal | Banküberweisung |
|---|---|---|---|
| EUR | ja | ja | ja |
| USD | ja | ja | ja |
| GBP | ja | ja | ja |
| CAD | ja | ja | nein |
| AUD | ja | ja | ja |
| PLN | ja | ja | ja |
Wenn du Fragen hast - kontaktiere uns bitte unter hello@pixelpicture.eu
Versand
Wir haben unseren Sitz in Polen und versenden weltweit. Die durchschnittlichen Lieferzeiten sind wie folgt, aber bitte beachte, dass es manchmal etwas länger dauern kann (z.B. zur Weihnachtszeit). Wir versenden Bestellungen innerhalb von 24 bis 48 Stunden nach dem Kauf, aber in der Regel dauert es nur ein paar Stunden.
- EU - 1-3 Tage (Fedex)
- USA - 4-6 Tage (Fedex)
- Schweiz, Australien, Kanada - 4-6 Tage (Fedex)
- Andere Länder - 4-6 Tage (Fedex)
Die tatsächlichen Versandkosten werden im ersten Schritt des Bestellprozesses angezeigt
- USA (neue Zölle der Trump-Administration ab dem 1. September, wahrscheinlich 15%)
- Kanada (Zölle werden im Bestimmungsland erhoben, 15%-18% des Bestellwerts)
- Australien (keine Zölle, außer für Bestellungen über 1000 AUD / ~ 550 EUR)
- Neuseeland
- Japan
- Schweiz (Zölle werden im Bestimmungsland erhoben, Fedex-Gebühr 24 CHF + 7,7% Schweizer Mehrwertsteuer)
- Norwegen - Mehrwertsteuer wird an der Grenze erhoben, das norwegische Postunternehmen erhebt eine Gebühr von 149 NOK (12,87 Euro) bei Bestellungen im Wert von 350-3000 NOK, 299 NOK bei Bestellungen über 3000 NOK. www.posten.no/en/customs/receiving-from-abroad
- Israel (Bestellungen über 75 $ müssen durch den Zoll und es muss 17% Mehrwertsteuer sowie eine zusätzliche Gebühr an den Kurierservice gezahlt werden)
Kontonummern für EUR, USD, GBP, AUD und PLN
EUR
| Name | Trix Studio Becela Kwapinski sp. j. |
| IBAN | BE30 9670 2089 8311 |
| BIC/SWIFT | TRWIBEB1XXX |
| Adresse | TransferWise Europe SA, Square de Meeûs 38 bte 40 Brussels, 1000, Belgien |
USD
| Name | Trix Studio Becela Kwapinski sp. j. |
| Kontonummer | 8310340220 |
| Bankleitzahl (SWIFT / BIC) | CMFGUS33 |
| Routing-Nummer (ACH oder ABA) | 026073150 |
| Adresse | 30 W. 26th Street, Sixth Floor, New York NY 10010, Vereinigte Staaten |
GBP
| Name | Trix Studio Becela Kwapinski sp. j. |
| Kontonummer | 98959825 |
| IBAN (um GBP von Großbritannien zu empfangen) | GB63 TRWI 2314 7098 9598 25 |
| UK Sort Code | 23-14-70 |
| Adresse | TransferWise, 56 Shoreditch High Street, London, E1 6JJ, Vereinigtes Königreich |
AUD
| Name | Trix Studio Becela Kwapinski sp. j. |
| Kontonummer | 206916866 |
| BSB-Code | 774001 |
| Adresse | Suite 1, Level 11,66 Goulburn Street, Sydney, 2000, Australien |
PLN
| Name | Trix Studio Becela Kwapinski sp. j. |
| IBAN | PL34 1140 2004 0000 3702 7758 4696 |
| BIC/SWIFT | BREXPLPWMBK |
| Adresse | ul. Wodzisławska 2, 43-200 Pszczyna, Polen |
Wenn du Probleme mit der Zahlung hast - lass es uns wissen per E-Mail hello@pixelpicture.eu. Wir können dir eine Paypal-Zahlungsaufforderung senden oder du kannst alternativ mit einer regulären Banküberweisung bezahlen.
Garantie
Wir bieten eine Standardgarantie von 2 Jahren, wie es die EU verlangt. Wenn dein Teil beschädigt ankommt oder während des normalen Spiels bricht, schicke uns ein Foto des beschädigten Teils und wir senden dir sofort einen Ersatz, ohne Fragen zu stellen. Das spart dir Zeit und Geld, da du das defekte Teil nicht zur Überprüfung zurückschicken musst.
Fragen oder Vorschläge?
Wenn du Fragen zur Qualität der angebotenen Produkte, Zahlungsmethoden oder Versand hast - zögere nicht, uns unter hello@pixelpicture.eu zu kontaktieren.