Platba
Ponúkame nasledujúce spôsoby platby a meny.
| Mena | Platobná karta | Paypal | Banka |
|---|---|---|---|
| EUR | áno | áno | áno |
| USD | áno | áno | áno |
| GBP | áno | áno | áno |
| CAD | áno | áno | nie |
| AUD | áno | áno | áno |
| PLN | áno | áno | áno |
Ak máš akékoľvek otázky - neváhaj nás kontaktovať na hello@pixelpicture.eu
Doprava
Sídliime v Poľsku a odosielame do celého sveta. Priemerné dodacie lehoty sú nasledujúce, ale prosím ber na vedomie, že to niekedy trvá o niečo dlhšie (napríklad počas vianočnej sezóny). Posielame objednávky do 24 až 48 hodín po zakúpení, ale zvyčajne to trvá len niekoľko hodín.
- EU - 1-3 dni (Fedex)
- USA - 4-6 dní (Fedex)
- Švajčiarsko, Austrália, Kanada - 4-6 dní (Fedex)
- ostatné krajiny - 4-6 dní (Fedex)
Skutočné náklady na dopravu sú zobrazené počas prvého kroku procesu objednávky
- USA (nové clo Trumpovej administratívy od 1. septembra, pravdepodobne 15%)
- Kanada (clo sa vyberá v cieľovej krajine, 15%-18% z hodnoty objednávky)
- Austrália (žiadne clo, okrem objednávok nad 1000 AUD / ~ 550 EUR)
- Nový Zéland
- Japonsko
- Švajčiarsko (clo sa vyberá v cieľovej krajine, poplatok Fedex 24 CHF + 7.7% švajčiarska DPH)
- Nórsko - DPH sa vyberá na hranici, nórska pošta účtuje poplatok 149 NOK (12.87 eur) za objednávky v hodnote 350-3000 NOK, 299 NOK za objednávky v hodnote nad 3000 NOK. www.posten.no/en/customs/receiving-from-abroad
- Izrael (objednávky nad 75 USD prejdú colnicou a je potrebné zaplatiť 17% DPH a nejaký dodatočný poplatok kuriérovi)
Čísla bankových účtov pre EUR, USD, GBP, AUD a PLN
EUR
| Názov | Trix Studio Becela Kwapinski sp. j. |
| IBAN | BE30 9670 2089 8311 |
| BIC/SWIFT | TRWIBEB1XXX |
| Adresa | TransferWise Europe SA, Square de Meeûs 38 bte 40 Brussels, 1000, Belgicko |
USD
| Názov | Trix Studio Becela Kwapinski sp. j. |
| Číslo účtu | 8310340220 |
| Kód banky (SWIFT / BIC) | CMFGUS33 |
| Číslo routingu (ACH alebo ABA) | 026073150 |
| Adresa | 30 W. 26th Street, Sixth Floor, New York NY 10010, Spojené štáty |
GBP
| Názov | Trix Studio Becela Kwapinski sp. j. |
| Číslo účtu | 98959825 |
| IBAN (na prijímanie GBP z UK iba) | GB63 TRWI 2314 7098 9598 25 |
| UK Sort Code | 23-14-70 |
| Adresa | TransferWise, 56 Shoreditch High Street, London, E1 6JJ, Spojené kráľovstvo |
AUD
| Názov | Trix Studio Becela Kwapinski sp. j. |
| Číslo účtu | 206916866 |
| BSB Kód | 774001 |
| Adresa | Suite 1, Level 11,66 Goulburn Street, Sydney, 2000, Austrália |
PLN
| Názov | Trix Studio Becela Kwapinski sp. j. |
| IBAN | PL34 1140 2004 0000 3702 7758 4696 |
| BIC/SWIFT | BREXPLPWMBK |
| Adresa | ul. Wodzisławska 2, 43-200 Pszczyna, Poľsko |
Ak máš akékoľvek problémy s platbou - daj nám vedieť na e-mail hello@pixelpicture.eu. Môžeme ti poslať požiadavku na platbu cez Paypal, alebo môžeš alternatívne zaplatiť pomocou bežného bankového prevodu.
Záruka
Ponúkame štandardnú záruku na 2 roky, ako to vyžaduje EÚ. Ak ti dorazí rozbitý diel alebo sa rozbije počas normálnej hry, pošli nám fotku rozbitého dielu a okamžite ti pošleme náhradu, bez akýchkoľvek otázok. To ti ušetrí čas aj peniaze, pretože nemusíš vracať rozbitý predmet na kontrolu.
Otázky alebo návrhy?
Ak máš akékoľvek otázky ohľadom kvality ponúkaných produktov, spôsobov platby alebo dopravy - neváhaj nás kontaktovať na hello@pixelpicture.eu