Možnosti platby

Ponúkame viacero pohodlných metód platby, aby sme vyhoveli tvojim potrebám:

• PayPal
• Platobné karty
• Bežné bankové prevody
• Prijímané meny

Prijímame platby v nasledujúcich menách:

• EUR
• GBP
• USD
• AUD
• PLN

Spracovanie objednávok

Ako náhle je tvoja objednávka zaplatená, bude naplánovaná do nášho automatizovaného procesu výroby. Čas potrebný na dokončenie tvojho obrázka závisí od jeho veľkosti a zložitosti. Proces výroby môže trvať až niekoľko týždňov. Budeme ťa informovať na každom kroku, oznamujúc ti, kedy sa výroba začne, a poskytneme odhadovaný dátum dokončenia.

Posielanie a dodanie

Po umiestnení pixelov na plátno každý obrázok prejde dôkladnou kontrolou, aby sa zabezpečila prvotriedna kvalita. Po schválení je bezpečne zabalený a odoslaný prostredníctvom FedEx Premium Shipping. Dostaneš sledovací odkaz na sledovanie tvojho doručenia. Pre tvoje pokojné svedomie sú všetky zásielky plne poistené.

Zrušenie objednávok a vrátenie tovaru

Keďže každý obrázok je na mieru, naša politika zrušenia a vrátenia sa líši od štandardných hotových položiek.

Zrušenie pred odoslaním

Objednávku môžeš zrušiť kedykoľvek pred odoslaním. Ak však proces výroby už začal, vrátime iba 80% z kúpnej ceny, aby sme pokryli vzniknuté náklady.

Vrátenie po doručení

Ak chceš obrázok vrátiť po jeho doručení, náklady na poistené vrátenie cez FedEx Premium budú odpočítané z tvojej náhrady. Okrem toho vrátime 50% zostatkovej sumy, aby sme pokryli náklady na montáž a demontáž.