Paiement
Nous te proposons les méthodes de paiement et les devises suivantes.
| Devise | Carte de crédit | Paypal | Virement bancaire |
|---|---|---|---|
| EUR | oui | oui | oui |
| USD | oui | oui | oui |
| GBP | oui | oui | oui |
| CAD | oui | oui | non |
| AUD | oui | oui | oui |
| PLN | oui | oui | oui |
Si tu as des questions - n'hésite pas à nous contacter à hello@pixelpicture.eu
Expédition
Nous sommes basés en Pologne et ’expédions dans le monde entier. Les délais de livraison moyens sont les suivants, mais sache que parfois cela prend un peu plus de temps (saison de Noël par exemple). Nous expédions les commandes dans les 24 à 48 heures après l'achat, mais en général, cela prend quelques heures.
- UE - 1-3 jours (Fedex)
- USA - 4-6 jours (Fedex)
- Suisse, Australie, Canada - 4-6 jours (Fedex)
- Autres pays - 4-6 jours (Fedex)
Les frais de port réels sont indiqués lors de la première étape du processus de commande
- USA (nouveaux tarifs des droits d'importation de l'administration Trump à partir du 1er septembre, probablement 15%)
- Canada (frais de douane perçus dans le pays de destination, 15%-18% de la valeur de la commande)
- Australie (aucun frais de douane sauf pour les commandes supérieures à 1000 AUD / ~ 550 EUR)
- Nouvelle-Zélande
- Japon
- Suisse (frais de douane perçus dans le pays de destination, frais Fedex 24 CHF + 7,7% de TVA suisse)
- Norvège - La TVA est perçue à la frontière, la société Postnorvégienne facture des frais de 149 NOK (12,87 euros) sur les commandes d'une valeur de 350-3000 NOK, 299 NOK sur les commandes d'une valeur supérieure à 3000 NOK. www.posten.no/en/customs/receiving-from-abroad
- Israël (les commandes de plus de 75 $ passeront par la douane et 17% de TVA devront être payés ainsi qu'un frais supplémentaire au coursier)
Numéros de compte bancaire pour EUR, USD, GBP, AUD et PLN
EUR
| Nom | Trix Studio Becela Kwapinski sp. j. |
| IBAN | BE30 9670 2089 8311 |
| BIC/SWIFT | TRWIBEB1XXX |
| Adresse | TransferWise Europe SA, Square de Meeûs 38 bte 40 Bruxelles, 1000, Belgique |
USD
| Nom | Trix Studio Becela Kwapinski sp. j. |
| Numéro de compte | 8310340220 |
| Code bancaire (SWIFT / BIC) | CMFGUS33 |
| Numéro de routage (ACH ou ABA) | 026073150 |
| Adresse | 30 W. 26th Street, Sixth Floor, New York NY 10010, États-Unis |
GBP
| Nom | Trix Studio Becela Kwapinski sp. j. |
| Numéro de compte | 98959825 |
| IBAN (pour recevoir des GBP du Royaume-Uni uniquement) | GB63 TRWI 2314 7098 9598 25 |
| Code de tri UK | 23-14-70 |
| Adresse | TransferWise, 56 Shoreditch High Street, Londres, E1 6JJ, Royaume-Uni |
AUD
| Nom | Trix Studio Becela Kwapinski sp. j. |
| Numéro de compte | 206916866 |
| Code BSB | 774001 |
| Adresse | Suite 1, Level 11, 66 Goulburn Street, Sydney, 2000, Australie |
PLN
| Nom | Trix Studio Becela Kwapinski sp. j. |
| IBAN | PL34 1140 2004 0000 3702 7758 4696 |
| BIC/SWIFT | BREXPLPWMBK |
| Adresse | ul. Wodzisławska 2, 43-200 Pszczyna, Pologne |
Si tu as des problèmes avec le paiement - fais-le nous savoir par email à hello@pixelpicture.eu. Nous pouvons t'envoyer une demande de paiement Paypal ou tu peux alternativement payer par virement bancaire classique.
Garantie
Nous offrons une garantie standard de 2 ans comme l'exige l'UE. Si ta pièce est envoyée cassée ou se casse pendant un usage normal, envoie-nous une photo de la pièce cassée et nous enverrons un remplacement immédiatement, sans poser de questions. Cela te fait gagner du temps et de l'argent car tu n'as pas à retourner l'article cassé pour inspection.
Questions ou suggestions ?
Si tu as des questions concernant la qualité des produits offerts, les méthodes de paiement ou l'expédition - n'hésite pas à nous contacter à hello@pixelpicture.eu